Rücksendungen im Onlinehandel abschaffen

Weniger Verkehr - blühende Städte

Seit langem mache ich mir Gedanken, wie Rücksendungen reduziert werden können. Was ich umgesetzt habe, siehst Du in meinem neusten Video:

Was beinhaltet das Fernabsatzgesetz

Das Fernabsatzgesetz regelt in Deutschland die Rechte und Pflichten von Verbrauchern und Onlinehändlern im Zusammenhang mit Verträgen, die über das Internet oder andere Fernkommunikationsmittel geschlossen werden. Im Jahr 2014 wurde das Fernabsatzgesetz durch das Gesetz zur Umsetzung der Verbraucherrechterichtlinie und zur Änderung des Gesetzes zur Regelung der Wohnungsvermittlung ersetzt. Die relevanten Bestimmungen sind nun im Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) im Bereich "Verbraucherrechte" zu finden.

Im Kontext von Rücksendungen im Onlinehandel gelten nach deutschem Recht folgende Regelungen:

1. Widerrufsrecht: Verbraucher haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Dies wird oft als das "Widerrufsrecht" bezeichnet. Der Händler muss den Verbraucher über sein Widerrufsrecht informieren.

2. Informationspflicht des Händlers: Der Onlinehändler muss dem Verbraucher klare und verständliche Informationen über sein Widerrufsrecht und das Verfahren für die Ausübung dieses Rechts zur Verfügung stellen.

3. Rücksendung der Ware: Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, muss er die Ware in der Regel auf eigene Kosten an den Händler zurücksenden. Der Händler kann jedoch anbieten, die Kosten für die Rücksendung zu übernehmen.

4. Rückerstattung des Kaufpreises: Der Händler ist verpflichtet, dem Verbraucher alle geleisteten Zahlungen, einschließlich der Standardversandkosten, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung des Verbrauchers zurückzuerstatten. Der Händler kann jedoch die Rückerstattung zurückhalten, bis die Ware zurückgesandt wurde oder der Verbraucher einen Nachweis über die Rücksendung erbracht hat.

5. Wertersatz bei Beschädigung oder Verschlechterung: Der Verbraucher muss für eine Wertminderung der Ware aufkommen, die auf eine unsachgemäße Behandlung zurückzuführen ist. Der Händler kann unter bestimmten Umständen einen Wertersatzanspruch geltend machen.

Es ist wichtig zu beachten, dass es Ausnahmen vom Widerrufsrecht gibt, z. B. für personalisierte Waren oder digital bereitgestellte Inhalte. Auch gelten spezielle Regelungen für Dienstleistungen im Fernabsatz.

Welche Verbesserungen würde eine Abschaffung dieses Gesetzes bringen?

Die Rücksendungen sind für ein hohes Verkehrsaufkommen zuständig und die Straßen würden bei einer Abschaffung des Fernabsatzgesetzes erheblich reduziert werden.

Es würden wieder mehr Geschäfte in den Innenstädten entstehen und das Stadtbild verschönern, Menschen würden sich wieder draußen treffen.

Noch mehr Details zu meinen Ideen findest Du in meinem Video.